距离11月1日两部委下发电子烟“网售禁令”已经过去一个月。在经历“双11”前的最后狂欢后,电子烟在各大电商平台销声匿迹。但通过一些闲置商品交易平台、私人客服联系等方式,仍能相对轻易购入电子烟产品。与此同时,转向线下的电子烟在商场、便利店随处可见,但如何隔绝未成年人购买、避免诱导性宣传仍在考验监管。
线上:仍有漏网之鱼
北京商报记者在淘宝、京东、拼多多等电商平台搜索“电子烟”“蒸汽烟”等关键词,均未获得搜索结果。
但在二手交易平台“闲鱼”上,虽然“电子烟”的搜索结果被屏蔽,但搜索“小yan”“小野一下”“yan弹”等关键词,仍出现大量电子烟产品。在搜索“yan弹”时,广告位上出现一名为“悦克relax”的商品,并直接链接到一淘宝新开店铺“RELX悦刻relax电子烟”。店铺首页写着:电子烟不是禁止,请正确看待。正常接单发货,现在线上平台渠道已经无法购买,需要加微信号下单。
在几次搜索相关产品后,闲鱼开始在首页给北京商报记者进行电子烟商品推荐,这意味着平台完全能够识别此前被“暗号化”的商品内容。互联网分析师杨世界告诉记者:“一方面是这些二手平台监管有漏洞。一般这类屏蔽都是使用词库屏蔽的方式,明知会有拼音、谐音但不加阻止,可能是这方面没有运营经验,或者监管不给力;另一方面,也是二手平台的惯性使然。不仅仅是电子烟的个例现象,有很多灰色产业链都在二手平台盛行,现在法律法规也还没有对这些平台进行垂直性打压;此外对于商家来说,因为之前主流电商平台的店铺被下架,但商品库存还在,肯定要通过各种方法进行流通,也是利用了这些平台的漏洞。”
此外,北京商报记者发现,在微博等社交媒体搜索“电子烟”,也能轻松刷到相关广告,通常是以图片形式提供零售批发的微信号。微信客服也显得颇为谨慎,要求下单必须发语音,文字不回,个性签名为“同行举报一起封”。
从《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》的目的来看,禁售令的本意还是隔绝未成年人购买电子烟的渠道。主流电商平台尚能根据实名认证等技术方式设槛,“暗号”购买反而更加缺乏监管。不仅不能隔绝未成年人购买,正品与否、售后服务等也难以保证。
线下:经营监管不一
线上虽仍有部分漏网之鱼,全面转向线下已是电子烟的唯一选择。北京商报记者联系某电子烟品牌的地区线下经销商,对方表示:“目前还是正常发展,大家该干啥干啥。线下购买的人稍微多了点,都从线上转到线下了。跟之前没什么大变化,就是购买的时候更严格了一些,比如要出示身份证之类的。”
北京商报记者走访朝阳区某商场发现,商场一层和三层楼梯口分别在近期增设了“悦刻”和“小野”两家电子烟零售店铺。店铺均设有“未成年人禁止购买”等明显标识。销售人员告诉记者,平时生意还行。